İçeriğe geç
Tempo Promosyon

Sıkça Sorulan Sorular

Kurumsal promosyon alımında en çok tekrarlanan soruları ve yanıtlarını burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız teklif talebinizde sorunuzu da yazabilirsiniz.

Sorular ve yanıtlar

Minimum sipariş adedi nedir?

Tek bir minimum adet yoktur; ürüne ve seçilen baskı tekniğine göre değişir. Kalıp gerektiren tekniklerde (örneğin serigrafi) kalıp bedeli sabittir ve düşük adetlerde birim maliyeti belirgin şekilde yükseltir; kalıpsız çalışan tekniklerde bu eşik daha esnektir. Aklınızdaki adedi teklif talebinizde belirtmeniz yeterli — o adette çalışmanın anlamlı olup olmadığını ve varsa daha uygun bir alternatifi size yazıyoruz.

Fiyatlar neden KDV hariç gösteriliyor?

Bu site kurumsal alıcılara yöneliktir ve kurumsal satın almada bütçeler KDV hariç tutarlar üzerinden yönetilir. Bu yüzden katalogdaki her fiyatın yanında “KDV hariç” ibaresi bulunur ve ikinci bir KDV dahil rakam gösterilmez. KDV, teklif ve fatura aşamasında yürürlükteki oran üzerinden eklenir.

Gösterilen fiyata baskı dahil mi?

Hayır. Ürün sayfasındaki fiyat ürünün kendi birim fiyatıdır; baskı bedeli ve varsa kalıp bedeli ayrıdır. Bunun sebebi baskı maliyetinin ürüne değil, seçtiğiniz tekniğe, baskı yönüne, renk sayısına ve adede bağlı olmasıdır. Baskı tarafını kendiniz görmek isterseniz baskı fiyatları sayfasındaki hesaplayıcı tahmini bedeli kırılımıyla birlikte gösterir.

Nasıl teklif alabilirim?

Ürün sayfalarındaki “Teklife ekle” düğmesiyle istediğiniz ürünleri teklif sepetinize ekleyin, ardından teklif sayfasından tek bir talep gönderin. Birden çok ürün için tek talep göndermek hem sizin için hem bizim için daha hızlıdır. Talebin bizde izlediği beş adım nasıl sipariş verilir sayfasında sırayla anlatılıyor.

Logo dosyasını hangi formatta göndermeliyim?

Vektörel bir dosya en sağlıklısıdır: .ai, .eps, .pdf veya .svg uzantılı dosyalar büyütülüp küçültüldüğünde bozulmaz ve baskı kalıbına doğrudan aktarılır. Elinizde yalnızca .jpg veya .png gibi bir görsel varsa yine gönderin; çözünürlüğü ve baskıya uygunluğunu kontrol edip gerekiyorsa vektöre çevrilmesi konusunda sizi yönlendiriyoruz.

Hangi baskı tekniği hangi ürüne uygun?

Kararı ürünün yüzeyi belirler: metal ve ahşapta lazer gravür silinmeyen bir iz açar, plastik ve tekstilde serigrafi geniş ve doygun bir alan verir, çok renkli veya fotoğraf içeren logolarda UV baskı öne çıkar. Her tekniğin hangi yüzeyde çalıştığı, hangisinde çalışmadığı ve kalıp gerektirip gerektirmediği baskı teknikleri bölümünde tek tek anlatılıyor.

Numune alabilir miyim?

Ürünün elinizde görülmesi gereken durumlarda numune talebi oluşturulabilir. Numunenin baskısız mı yoksa logolu mu olacağı süreci değiştirir: baskısız numune ürünün kendisini gösterir, logolu numune ise baskı kalıbının hazırlanmasını gerektirir. Talebinizi iletirken hangisini istediğinizi belirtmeniz yeterli.

Baskı öncesinde onay veriyor muyum?

Evet. Üretime geçilmeden önce logonuzun ürün üzerinde nasıl konumlanacağını gösteren bir dijital prova gönderiyoruz. Baskı yeri, ölçü ve renkler bu görsel üzerinden netleşir ve sizin yazılı onayınız olmadan üretim başlamaz. Onaydan sonra yapılacak değişiklikler kalıbın yeniden hazırlanmasını gerektirebilir; bu yüzden prova aşaması sürecin en kritik adımıdır.

Ürün sayfasında “Stok için teyit alın” yazıyor, bu ne demek?

Stok bilgisi tedarikçiden düzenli aralıklarla alınır. Bir ürünün stok verisi güncel değilse veya hiç gelmemişse, elimizde olmayan bir bilgiyi “stokta” diye göstermek yerine durumu açıkça belirtiyoruz. Bu ürünler için teklif isteyebilirsiniz; güncel stok durumunu ve tedarik edilebilirliği teklif aşamasında teyit ediyoruz.

Teslimat nasıl planlanıyor?

Teslim tarihi tek bir değişkene bağlı değildir: ürünün stok durumu, seçilen baskı tekniği, adet ve baskı onayının ne zaman verildiği birlikte belirler. Bu yüzden katalogda sabit bir gün sayısı yazmıyoruz. Teklif aşamasında adet ve teknik netleştiğinde size gerçekçi bir teslim planı veriyoruz; sabit bir etkinlik tarihiniz varsa bunu baştan belirtmeniz planlamayı kolaylaştırır.

Siteden doğrudan satın alabilir miyim?

Hayır, sitede online ödeme ve üyelik bulunmaz. Kurumsal promosyon alımı baskı onayı, adet mutabakatı ve termin planlaması içerdiği için sepetten geçen bir perakende akışına uymaz. Katalog fiyatı gösterir, siparişi ise teklif üzerinden ilerletiriz.

Fatura ve ödeme nasıl ilerliyor?

Ödeme koşulları teklifin bir parçasıdır ve talebin kapsamına göre teklif üzerinde yazılı olarak belirtilir. Fatura kurumunuz adına düzenlenir; bunun için firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini teklif aşamasında paylaşmanız yeterlidir.